宝马在启动自愿裁员补偿计划时遭遇了严重IT故障:数万名员工同时试图查询个人补偿方案,导致该门户网站一度瘫痪。

▲在裁员补偿计划启动之际,位于慕尼黑的宝马公司遭遇了严重IT故障。图片:宝马
该集团在应德国《汽车周报》询问时,证实了这一事件,该事件最初由德国《商报》报道。
据发言人介绍,宝马人力资源部于周四正式启动这项离职补偿计划。集团计划借助该方案,在2027年底前削减约8,000个工作岗位。总计约40,000名符合参与资格的员工,可通过内部平台查看各自的个人补偿方案。
这显然超出了IT系统的承受能力。大量同时访问导致平台一度瘫痪。宝马发言人谈及此次系统崩溃的原因时表示:“不出所料,员工查看方案的意愿十分强烈,推送通知发出后,平台访问量也相应居高不下。”这家汽车制造商并未披露更多细节。在社交媒体上,这家一贯以完美主义形象示人的集团,因这次故障遭到大量嘲讽。
对宝马而言,这无疑是其裁员计划的一个糟糕开局。该方案自6月公布以来,筹备工作基本在低调状态下推进。
宝马计划通过这项自愿解约方案,在2027年底前于德国削减约8,000个岗位。该计划仅适用于宝马股份公司的间接业务部门,生产部门不在裁员之列。与此同时,到2027年年中,业务板块数量以及所属管理岗位数量将缩减20%。
慕尼黑总部整改需求最为迫切
就在不久前,宝马首席执行官Milan Nedeljković首次就其战略发表了看法,并更具体地谈到了裁员问题。据他介绍,最需要采取行动的是位于慕尼黑的总部,那里约有40,000名员工,其中约25,000人任职于研发与创新中心。他认为,现有组织架构的规模及其固定成本“实在太大”。宝马必须在慕尼黑“精简规模,提高反应速度”。
这套离职补偿计划旨在为此“创造调整空间”。为此宝马打算整合权责、缩短审批流转环节,并更多沿着完整价值链来组织决策流程。Nedeljković表示,慕尼黑这套历经多年逐步形成的组织架构,需要精简规模,并更加专注于核心业务。