上海/天津。随着客户群体的壮大及对高品质售后服务的需求不断提升,保时捷持续加速其在中国售后供应链网络的战略部署。2025年6月,保时捷中国第三家零配件配送中心在天津正式投入运营,总项目投资约1,300万元人民币,标志着保时捷在华供应网络布局迈入新阶段。
“在竞争激烈的市场背景下,售后服务的效率与品质对提升客户体验愈加重要。” 保时捷中国总裁及首席执行官潘励驰先生(Alexander Pollich)表示,“天津配送中心的启用,将进一步提升我们在华北地区的服务时效与品质,是保时捷以客户为核心、深耕本土长期战略的重要体现。”
完善售后网络布局,显著提升配送效率,用前沿技术打造智能仓储范本,确保全流程品质
天津零配件配送中心仓库面积约为15,000平方,覆盖华北、东北及部分华东的30多家保时捷中心,相较此前由上海仓库统一配送模式,配送中心服务范围内的平均配送时间从3天缩短为1.5天,进一步提升了区域零部件供应及响应速度,以实现更敏捷、更稳定的零配件供应。天津零配件配送中心首次集成了AGV(Automated Guided Vehicle)自动导引车与数字孪生技术(Digital Twin),实现了具备自动任务分配、实时监控和动态数据分析功能的智能化运营管理。未来两年内,数字孪生解决方案将推广至保时捷现有的上海和东莞零部件配送中心,保时捷作为在售后零部件仓库应用这些技术的领军者,推动了数字化与自动化在行业的应用发展。
践行可持续理念,实现环境友好与运营能效双赢
保时捷致力于成为社会合作伙伴,并将可持续理念贯彻至价值链中每一个环节。天津配送中心是该理念的又一实践典范,从绿色建筑认证,包装材料可循箱的使用,到低排放车辆运输的试点,全链路贯穿可持续的设计思路与管理要求。天津配送中心已荣获LEED(Leadership in Energy and Environment Design)能源与环境设计金级认证,且仓库内全面采用带有传感器控制的LED节能照明系统,可减少25%至30%的照明用电消耗。值得一提的是,在物流配送流程中,部分短途运输路线已启用新能源物流车辆,在保障配送效率的同时降低碳排放。
夯实中国战略,深耕本土品牌价值
2008年,保时捷在上海设立首家零件配送中心,随业务发展逐年扩建。2020年,第二家零配件中心落户广东东莞,进一步完善本土售后供应链配送网络。如今,随着天津零配件配送中心的开业,保时捷力求为经销商伙伴提供更敏捷、高效的配送支持,也为客户带来至臻卓越的品牌服务。