近日，“3000万信赖 出众向新 一汽-大众匠心溯源之旅”圆满收官。在即将迎来第3000万辆整车下线的历史性时刻，一汽-大众邀请媒体和客户走进企业运营的“毛细血管”，足迹从制造心脏、研发大脑和质量保证核心, 延伸至市场前沿，打破单向输出模式，通过实地探访、高层深度对话，展示一汽-大众即将达成3000万辆整车下线里程碑背后的全体系力量。
研发制造全面协同 以专业能力构筑“品质长城”
在长春基地规划、技术开发、质量保证三大核心部门的探访，让媒体与客户切身感受到，正是每一处细节的精益求精，才构筑了3000万辆产销规模的坚实基础。
规划通过智能制造，以“15年数据追溯”“6车型100%混线生产”等能力，既保障了大规模量产效率，又确保每辆车工艺精度一致。在走访工厂过程中，有客户表示，以前只知道提车快，这次看到每颗螺丝拧紧数据能留存15年，才知道一汽-大众千万商品能保持品质统一，靠的是这种精准到毫厘的管控。这种以智造保品质的实力，让一汽-大众实现量产不降标，为3000万辆积累了足够的市场信任。
技术开发的严苛验证为3000万辆成就注入耐用基因。单车型超900万公里实测、4轮碰撞试验、极端环境下的性能校准……这些试验只为让每一款车型都能应对多元复杂的场景，让一汽-大众不断赢得客户青睐。质量保证的全生命周期管控，更是3000万辆“零信任风险”的防线，“金鼻子”团队对300多种车内物质的监测、“3年不锈蚀、12年不锈穿”的承诺，这些业务细节构建起“从研发到售后”的全链条质量保证网。
客户在参观过程中表示，自己开了10年的速腾品质依旧可靠，这次看到工业CT等技术之后才知道耐用不是运气，是一汽-大众把客户担心的问题都提前解决了。这种 “以客户为中心”理念，让3000万辆积累的不仅是数量，更是广为流传的口碑。
品牌营销纵深推进 以贴心服务搭建“客户桥梁”
如果说规划、研发、质量保证是造好车的基础，那么大众、奥迪、捷达三大品牌的营销体系，则以精准对接客户需求的业务能力，以差异化服务支撑起的3000万量级的市场穿透力。
大众品牌通过启动组织流程变革，采用双链路运营、设立专属顾问等方式，化解了客户“购车难、售后烦”的痛点；奥迪品牌的融合直售模式，以全国统一价、无捆绑消费的核心服务，打消了豪华车客户的购车焦虑；捷达品牌的下沉市场创新，让德系品质触达更广泛客户，上门试驾、交车宴、千余个经销商新媒体账号，这些贴近基层市场的营销动作，解决了三四线城市“看车难、服务远”的问题。三大品牌各有侧重又协同发力，让3000万辆的好车真正走进千万家庭，成为规模突破的关键市场支撑。
在五天的走访中，媒体与客户所见证的远不止是先进的生产线与严苛的检测标准，更是一家合资领军企业如何将“体系力”这一宏观战略，转化为每一辆车的可靠品质与每一次服务的温暖触点。这场溯源之旅，让3000万辆的成就从一个抽象数字，落地为可感知、可共鸣的信任基石。未来，一汽-大众将以“出众向新”的姿态，将千万信赖化为前行底气，助力中国汽车产业转型升级，在高质量发展道路上稳步前行。
